问：电话客服工作状态问卷调查怎么写
- 答：电话客服工作状态问卷调查分三部分：
1、个人基本高仔情卖前况部分。如工作岗位、年戚配汪龄、学历。
2、个人评价部分。如进行SWOT分析。
3、对岗位的意见及建议。
问：什么叫电话调研服务
- 答：电话调研就是给你打伍高芹电话，让你在电话里面回答一些问题。如果对这些问题的答案进行归纳整理后得到某些调研结果。。。说白了就和你参加的某些用笔填写的问卷一样，只不过现在是人家给你打电话，你回答，他帮你填写而已。
电话调研服务就是某些***公司承揽的电话调研活动。例如，保念丛险公司要对他的保单内容、参保人的岁数、住址范腔毕围等做一些调查，它就可以委托给专门做这样的电话调研工作的公司，这样的公司会组织专人去打电话问，对电话的内容、答案做好记录，再将结果反馈给委托调研的机构
问：如何用电话做问卷调查？
- 答：AOFAX（企钉）可批量导入要调研的客户号码后进行外呼，敏氏客户接听后弹出问卷列表，坐席根据问卷内容依次提问，达到快速调研的目的。问卷内容可自定义，并保存在问卷题库里面，可导出，可多棚陵次使用。但是现在市场以这个模式去链拿戚操作，没什么意思。
- 答：用电话做问卷调查成功率很低，真的很低，第一没有奖品，第二真的很耽误时间。基本上一开口岁派轮饥说话，乎桐贺对方就挂了。
