京东市场调研与定位分析报告

京东市场调研与定位分析报告

问:详细的京东的宏观环境分析。(分别从政治、经济、文化、科技方面)
  1. 答:首先是一家企业不涉及政治,唯一和政治有关系的就是国家政策会对各行各业产生一定的影响当然也包括京东商城。第二;京东商城是一历孙返家从事网络销售的集团,当然生意会有起伏,绝对不会是永远盈利,至于文化我对京东不甚了解,但是从其客服人员的素质可观一二,京东客服人员给我的印象不是非常好,没有耐心,我分析可能是工作压力大导致的,科技方面我一无所知,所以我就对我能直接或间接地了解到京东商城谈一下我的看法,仅供参考!一个企业要发展他必须至少有市场部门,客服部门,售后跟踪部门等等!你可以从以下几个方面进行分析:一是否有市场调查部门或相关职位二:是否有销售部门,采用了哪几种形式的销售,如果是电话销售,对客户信息又了解多少,是否全面,接通率如何,通话时长能否保证,通话效果如何,客户意向程度如何等等!
    三:其硬件设备是否完善,各部门衔接如何。
    四;是否有应急反应机制,比如客户突然要求速递,在多长时间内送达,相关部门是否做好了准备满足客户的要求而不是客服人员去给客户费尽口舌徒劳无功的解释原因.
    五:员工素质
    六:人力资源是否充沛
    七:肢饥公司凯弊总负责人对企业员工的要求和对企业发展的期望,是不是真的希望把企业做大做强而又是否真的做了。
    八;思想比较现实的员工占员工总人数的比例是否超过了80%。如果是的话,你就没有必要继续留在该企业!
问:淘宝网和京东商城的市场定位是什么
  1. 答:淘宝网:比较杂,服饰、数码产品、美容、时尚、居家产品和运动产品,消费者主要集中爱上网的青年人。
    的市场定位:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。
    1、京东商城是:
    即企业面对个人的交易,大多数商品都是京东自营,类似与我们生活中的大商场。
    2、淘宝网是C2C模式:
    即个人与个人的交易,淘宝提供平台,类事于小商品市场。但是随着各类的开设,现在已经是B2C模式与C2C模式结合了。
    扩展资料:
    B2B 技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物,昂贵的投资,复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。
    在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性闷巧、保证传递信息的完整性以及交易的不蚂祥键可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在。
    在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节,是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。
  2. 答:淘宝网是杂货铺,个人都可以开店,质量不能保证。
    京东是商城,正品,有机打发票,全国联保。
  3. 答:淘宝网市场定位:比较杂,服饰、数码产品、美容、时尚老培、居家产品和运动产品,消费者主要集中爱上网的青年人。
    京东商城的市场定位:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。高含哗
    淘宝网:
    亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
    京东商城:
    中国最大的自营式电商企业,成立于1998年6月18日。是中国第一戚行个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。
问:从企业竞争角度分析天猫京东拼多多分别采用了什么市场定位策略
  1. 答:从企业竞争角度分析天猫京东拼多多分别采用了什么市场定腊旦位策略?
    回答是:一般情况下,这三者拿个市场采用不同的策略天猫是要用了高端的策略京东的是采用了我们日常的日用品电器做营销这首局搭方面,然后拼多多才用了家用的日用品以及生活用品之类的做定位
京东市场调研与定位分析报告
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